Preguntas frecuentes

Acerca de eventuo

¿Qué es eventuo?

eventuo es un servicio que te permite crear tus eventos de manera sencilla y gratuita. Es una forma de publicar y promocionar tus eventos online, haciendo que la gestión y la organización sea más fácil y accesible.

La mejor manera de conocer eventuo es crear un evento, y pasarle el link del evento a tus amigos para anunciarlo. Puedes encontrar más información sobre eventuo en la página de Acerca de y en Equipo.

Llévame arriba
¿Por qué debería utilzar eventuo?

Porque con eventuo puedes crear tus eventos en pocos clics. Y en unos pocos más dispones de tu propia plataforma de entradas. Puedes modificarlo siempre que quieras.

Porque en eventuo puedes llevar un seguimiento de los asistentes y personas interesadas al evento. Así como ver sus comentarios y subir fotos.

Porque en eventuo no tienes límites: organiza desde una barbacoa con amigos hasta una conferencia de negocios. Pronto verás que es más facil gestionarlo con eventuo que con un montón de mails.

Porque con eventuo no hay que instalar nada, todo es online y puedes acceder desde cualquier lugar del mundo.

Llévame arriba
¿En qué idiomas está eventuo?

Ahora mismo sólo está disponible en castellano, pero en poco tiempo estará disponible en inglés, francés y catalán.

Llévame arriba
¿eventuo siempre será gratuito?

Sí, siempre existirá una versión gratuita de eventuo.

Llévame arriba
¿Tiene eventuo un blog?

Sí, nuestro blog está en http://blog.eventuo.com. También puedes seguirnos por Twitter en http://twitter.com/eventuo.

Llévame arriba
Nos gustaría colaborar con eventuo en una oportunidad de negocio. ¿Cómo podemos ponernos en contacto con vosotros?

Puedes enviarnos un correo electrónico a team@eventuo.com. Pero antes debes saber que ahora estamos concentrados en mejorar el sitio web y su servicio.

Llévame arriba
¿Estáis ampliando plantilla?

Siempre estamos buscando nuevos talentos, de cualquier perfil. Envíanos tu curriculum a team@eventuo.com. Es posible que quieras conocer al resto del equipo de eventuo, ¡para que sepas dónde te metes!

Llévame arriba

Primeros pasos

¿Cómo puedo registrarme en eventuo?

Sólo has de crear una cuenta. No olvides activar tu cuenta desde el mail que te enviamos.

Llévame arriba
Acabo de registrarme ¿Y ahora qué?

¡Bienvenido! ¿has activado tu cuenta desde el mail que te hemos enviado? Introduce tu contraseña de eventuo y crea tu primer evento. Si lo necesitas añade entradas, no has de pagar nada. Comparte el evento con tu amigos, y en el panel de asistencia podrás ver quién viene.

¡No olvides añadir tus fotos de Flickr!

Llévame arriba
¿Cómo puedo invitar a más amigos a usar eventuo?

Por ahora sólo puedes hablarles bien de nosotros ;)

Llévame arriba
¿Para que sirven los botones "Comprar entrada", "Me interesa" y "Yo voy"?

El botón "Comprar entrada" aparecerá siempre que en tu evento tengas entradas.

"Yo voy" aparece cuando tu evento no tiene entradas, pero gracias a este botón podrás saber quien viene.

El botón "Me interesa" aparecerá siempre, tanto como si vendes entradas como si no, de esta manera puedes saber cuanta gente hay interesada en tu evento. Así podrás animarles a que se apunten.

Siempre que alguien compre una entrada o diga "yo voy", aparecerá en la lista de participantes del evento. Además puedes consultar la pestaña de asistencia desde la misma página del evento para ver tanto a asistentes cómo a los interesados.

Llévame arriba

Cómo utilizar eventuo

Evento

¿Cómo puedo publicar un evento?

Una vez registrado y activada tu cuenta, logueate en eventuo, aparecerás en tu página principal. Justo a la derecha tienes un botón enorme para crear eventos. Rellena el formulario y...¡voilà! evento publicado.

Llévame arriba
¿Cómo puedo ver los eventos que he creado?

Cuando hayas creado al menos un evento, estos aparecen en tu página principal. Los eventos son clasificados en pasados y próximos. Esta página es privada y sólo podrás verla tu.

Llévame arriba
¿Y cómo pueden ver otras personas los eventos que he creado?

Esto se consigue creando un organizador y asignándolo a tus eventos. De esta manera dispones de un perfil público donde se muestran todos los eventos creados por un mismo organizador.

Llévame arriba
¿Cómo puedo modificar un evento después de crearlo?

Si eres el creador del evento, cuando estés en la página del evento te aparecen las opciones para poder editar el evento.

Llévame arriba
¿Cómo puedo ocultar elementos o secciones del evento?

En las secciones del evento, asistencia, comentario y fotos, dispones de un panel de opciones en el que puedes configurar a cada uno de ellos así como ocultarlos.

Llévame arriba
¿Puedo elegir quién puede ver el evento?

Al hacer que un evento sea privado, sólo lo podrán ver las personas a las que hayas invitado.Llévame arriba

Organizador

¿Para qué sirve tener un organizador?

Teniendo un organizador puedes crear eventos bajo otro nombre, por ejemplo con el nombre de la empresa en la que trabajes.

Además, tener un organizador te permite disponer de un perfil público donde se muestran todos los eventos creados por organizador.

Llévame arriba
¿He de crear una cuenta nueva para poder utilizar otro organizador?

No. Con una misma cuenta puedes tener tantos organizadores como quieras. Uno para tu trabajo, otro para tus fiestas, ...

Llévame arriba
Me he suscrito a los eventos de un organizador, ¿cómo puedo desapuntarme?

Cuando te llegue un mail del organizador avisando que ha creado un nuevo evento, tienes un link al final del mail para desapuntarte.

Llévame arriba

Participantes

Mi evento está lleno, ¿cómo puedo cerrar el registro de participantes?

Puedes cerrar el registro de participantes si tu evento no tiene entradas. En la página de tu evento tienes el panel de administración donde puedes cerrar o abrir el registro de participantes. En caso de cerrar el registro, las personas que no se puedan apuntar podrán dejar constancia de su interés.

Llévame arriba

Entradas

¿Cómo puedo modificar una entrada después de crearla?

Si eres el creador del evento, cuando estés en la página del evento te aparecen las opciones para poder editar las entradas.

Llévame arriba

Eventuo

¿Cuál es la mejor forma de informar de un fallo o de enviar comentarios a eventuo?

Puedes consultar nuestra página de ayuda, donde encontrarás sugerencias de otros usuarios, errores conocidos y donde puedes enviarnos cualquier comentario. O si lo prefieres, también puedes escribirnos directamente un email a team@eventuo.com.

Llévame arriba
¿Cómo puedo dejar de recibir correos electrónicos de eventuo?

Cuando estés loguedo, en tu página principal está la pestaña de "Mi cuenta", ahí accederás a la configuración de tu cuenta. En el apartado "avisos por mail" puedes indicar qué notificaciones quieres recibir.

Llévame arriba
¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?

Lamentamos saber que ya no quieres utilizar eventuo. Puedes eliminar tu cuenta escribiéndonos a: accounts@eventuo.com

Llévame arriba
¿Puedo evitar tener que cerrar el eventos manualmente cuando esté lleno?

Si tu evento no tiene entradas puedes indicar el máximo número de asistentes desde el panel de admin.

Si tu evento tiene entradas, el número de entrdadas que pongas a la venta será el número máximo de gente que puede asisitir.

Llévame arriba